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カテゴリ：顧客第一主義

社長さん自身は「顧客第一主義」より「従業員第一主義」ですよ！

私の顧問先である、会社の社長さんとお話をしていると、よく社長さんの口から「顧客第一主義」という言葉をお聞きします。そのこと自体は、別に悪い事ではないのですが、社長さんがカン違いしているのは、「実際にそれを実行できるのは、社長さん自身ではなく、従業員さんなんだ！」ということなんですよね。